DHL ist eines des größten Kurierdienstes der Welt, das verschiedene Logistikdienstleistungen anbietet – vom Standard- und Expressversand, Päckchenversand über den Palettenversand bis zu den Supply-Chain-Lösungen. DHL ist auch ein von den Unternehmen aus unserem breiten Logistiknetzwerk. Über unsere Plattform können Sie ein Paket oder eine Palette mit dem DHL-Kurierdienst oder einem alternativen Transportunternehmen abholen lassen. Lernen Sie über die Online-Frankierung, den DHL Sendungsstatus und mehr. Buchen Sie einen Lieferservice mit einem unserer vertrauenswürdigen Logistikpartner, zu denen DHL und andere zuverlässige Kuriere gehören.
UNSERE VORTEILE
Geprüfte Dienstleister
Zugang zu einem umfangreichen Kuriernetzwerk
Umfassende Plattform
Sofortige Angebote für Paket-, Express- und Palettenversand
Echtzeit-Unterstützung
Engagierte Logistikexperten helfen Ihnen bei jedem Schritt
Sicherer Transport
Transportversicherung ist bereits im Preis inbegriffen
SIND SIE EIN UNTERNEHMEN?
Unser Ziel ist es, den Versand einfacher und schneller zu machen. Buchen Sie fast jeden Lieferservice mit nur wenigen Klicks und verwalten Sie alle Ihre Transportvorgänge mit unserem kostenlosen Logistik-Dashboard.
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WIE SIE VERSENDEN KÖNNEN
Der Abholservice von DHL bietet mehrere Möglichkeiten. Sie können Ihr DHL-Paket einfach bei Ihnen zuhause oder an irgendwelcher anderen Adresse (z.B. in Ihrem Büro) abholen lassen. Nützen Sie die DHL Online-Frankierung, um die Abholung bequem von zuhause zu buchen. Auf diese Art und Weise können Sie eine Abholung buchen, auch wenn Sie sich im Ausland befinden.
Sie können Ihr DHL-Paket auch in eine von 29.000 Abgabestellen aufgeben. Nutzen Sie die DHL-Webseite um die nächstgelegene DHL-Filiale zu finden.
Die Online-Frankierung von DHL ermöglicht, eine Paketmarke jederzeit online kaufen und zu Hause, im Büro oder an einem DHL Standort ausdrucken. Die Portokosten sind bei der DHL Online-Frankierung niedriger als in der Filiale, sodass man nicht nur Zeit, sondern auch Geld beim Versand spart.
JDHL bietet einen zuverlässigen Transport von Paletten. Diese Art des Transports ist für große, schwere oder sperrige Güter geeignet. Für den Palettenversand benutzt man am häufigsten die sogenannten Europaletten, die standardisiert sind.
Mit DHL können Sie Paletten, Container und andere größeren Warenarten als Luft- Bahn-, See- oder Straßenfracht versenden. Die Luftfracht ist eine ideale Lösung, wenn Sie eine schnelle Lieferung benötigen. Wenn Ihre Sendung nicht dringend ist, können Sie Ihre Palette günstiger als Bahn- oder Seefracht versenden. Sehr flexibel ist auch der Straßenverkehr, bei dem Sie zwischen verschiedenen Optionen (Paletten, Sammelgut, Voll- und Teil-LKW-Ladungen) wählen können, abhängig von der Größe und Dringlichkeit der Sendung.
Um ein sofortiges Angebot für den Palettenversand zu erhalten, verwenden Sie bitte unser Buchungstool, die zahlreiche Angebote verschiedenen Anbietern in nur wenigen Sekunden miteinander vergleicht und die beste Versandlösung für Sie findet
WIE VIEL KOSTET ES?
WEITERE INFORMATIONEN
Ja. Ihre Palettensendung ist gemäß der CMR-Konvention versichert. Für die Feststellung des Versicherungsfalles sind einige Unterlagen bzw. Informationen erforderlich, wie z.B. Wertnachweis, Beförderungspapiere, Informationen über die Höhe des Schadens, usw.
Ja. Die maximalen Abmessungen der Palette sollten nicht 120 cm (Länge) x 100 cm (Breite) x 160 cm (Höhe) überschreiten. Maximales Gewicht beträgt 1000 kg.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, eine Schadensmeldung einzureichen. Der schnellste Weg ist telefonisch, Sie können Ihre Beschwerde auch per Post, Fax oder Mail schicken. Bevor Sie den DHL-Kundendienst kontaktieren, sammeln Sie alle wichtigen Informationen über Ihre Sendung (Sendungsnummer, Absender- und Empfängeradresse, Abholdatum, usw.), nehmen Sie Fotos der beschädigten Sendung und füllen Sie die erforderliche Dokumentation aus. Hier finden Sie das Formular zur DHL-Schadensmeldung. Beachten Sie jedoch, dass DHL Schadensersatz leistet nur dann, wenn das Paket ordnungsgemäß verpackt war und Sie keine verbotenen oder eingeschränkten Artikel verschickt haben.
Der Empfänger muss den Schaden bis zu sieben Tage nach Erhalt dem Absender oder Kurierdienst melden. Die meisten Kurierdienste ermöglichen eine Schadensmeldung online einzureichen. Die Entschädigung erhält nur Absender, wenn er Wertnachweis des Pakets (z.B. Rechnung) vorweisen kann, wenn seine Sendung richtig verpackt war und sie keine verbotenen Gegenstände enthält.
Ja, DHL bietet einen Versandpreisrechner an, allerdings nur für bestimmte Services und beliebte Routen. Wenn Sie wissen möchten, wie viel es kostet, einen internationalen Versand mit DHL oder einem anderen Kurier zu organisieren, prüfen Sie dies mit unserem Buchungstool! Sie erhalten sofort ein Angebot für die von Ihnen gewählte Route und den Service.
Die DHL Postnummer (Ihre persönliche Kundennummer) finden Sie in Ihrem Kundenkonto oder auf Ihrer DHL Kundenkarte.
Die Annahme eines Pakets ohne die DHL-Goldkarte ist nur an einigen DHL-Packstationen in diesem Fall müssen Sie Ihre Postnummer, die auf Ihrer Goldkarte abgedruckt ist, eingeben. Deswegen ist es wichtig, die Postnummer separat zu notieren. Wenn Sie auch keine Postnummer haben, dann sollten Sie diese bei DHL neu beantragen.
Auch wenn Sie bei der Beschriftung eine falsche Postleitzahl angegeben haben, sollte dies in der Regel kein Problem darstellen. Wenn Sie andere Daten (den Namen des Empfängers, die Straße und den Ort) korrekt angegeben haben, wird der DHL-Kurierdienst die PLZ am wahrscheinlichsten selbst korrigieren und an die richtige Adresse zustellen.
Das bedeutet, dass Ihre DHL Sendung falsch sortiert und an falsche Adresse zugestellt wurde. Solche Fehler werden meist schnell behoben, deswegen sollten Sie sich keine Sorgen machen – Ihre Sendung wird normalerweise am nächsten Tag geliefert.
Ja, für jede DHL-Sendung (auch wenn Sie eine Palette versenden), erhalten Sie eine Sendungsnummer, mit der Sie den Transit Ihrer Palette verfolgen können. Wenn Sie eine DHL-Abholung Ihrer Sendung über unsere Plattform buchen, können Sie Ihre Palette ganz einfach verfolgen, indem Sie die DHL-Sendungsnummer in das untenstehende Tool eingeben. Alternativ können Sie Ihre Sendung auch über die offizielle Website des Kurierdienstes verfolgen.
Die meisten DHL-Pakete werden am nächsten Werktag geliefert, wenn Sie innerhalb Deutschlands versenden. Wenn Sie ein Paket innerhalb Europas versenden (z.B. von Griechenland nach Deutschland) dauert es normalerweise 2-3 Tage. Haben Sie die Paketabholung über die Eurosender-Plattform gebucht und zuhause abholen lassen? Dann können Sie den aktuellen Sendungsstatus mit unserem Online-Tool überprüfen.
Ja. Ohne Kundennummer ist es möglich maximal einen Laptop mit einem Lithium-Ionen-Akku pro Paket zu verschicken. Wenn Sie eine DHL Kundennummer haben, dann können Sie mehrere Laptops zugleich verschicken, aber beachten Sie dabei, dass Sie sie ordnungsgemäß verpacken.
Setzen Sie sich zuerst im Kontakt mit dem Versender und fragen Sie ihn für Die Sendungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Sendungsstatus überprüfen. Wenn Sie vermuten, dass Ihr Paket verloren gegangen ist oder dass es falsch zugestellt wurde, dann sollten Sie sich an den Kundendienst von DHL oder Eurosender wenden (wenn Sie Ihre Buchung des Versands mit DHL über unsere Plattform aufgegeben haben).
DHL-Päckchen haben keine Sendungsnummer, deswegen ist dieser Service etwas günstiger als der Paketversand. Wenn Sie wertvolle Artikel versenden und verfolgen möchten, dann ist es besser, Ihre Sendung als Paket zu versenden.
Ja, wenn Sie keinen eigenen Drucker haben, können Sie den Paketschein in den DHL-Packstationen, Filialen, Paketshops oder bei einem DHL Zusteller ausdrucken lassen. Da müssen Sie nur den QR Code aus der E-Mail oder App vorzeigen.
Der Versand von haltbaren Lebensmitteln mit DHL ist relativ unproblematisch, wenn diese gut verpackt sind. Anders ist es bei hitzeempfindlichen, gekühlten oder verderblichen Lebensmitteln, die nur mit dem Kühlversand versendet sein können. In diesem Fall muss man eine entsprechende Kühltransportverpackung (Styroporboxen) verwenden.
Für jedes Paket, das über Eurosender per Standardversand verschickt wird, ist eine Grundversicherung im Preis inbegriffen. Für noch bessere Sicherheit des Versands empfehlen wir Ihnen eine zusätzliche Versicherung abzuschließen. Bevor Sie ein Paket von DHL abholen lassen, überprüfen Sie, dass Ihre Artikel nicht auf der Liste der verbotenen und beschränkt zugelassenen Gegenständen stehen.
Haftungsausschluss: Die obigen Informationen sind das Ergebnis einer im Dezember 2020 durchgeführten Online-Recherche. Für weitere Informationen über die DHL Abholung in Deutschland oder international, DHL Online-Frankierung, DHL Sendungsstatus, DHL-Palettenversand und DHL-Schadensmeldung empfehlen wir Ihnen, die offizielle Webseite des Kurierunternehmens zu besuchen.