Priority Priority Express usluga. Žurno slanje po cijelom svijetu!
Optimizirajte brzinu dostave. Pristup vodećim logističkim stručnjacima za međunarodne dostave osigurava dostavu dokumenata i paketa u najkraćem mogućem roku.
ZANIMA VAS VIŠE?
Što uzeti u obzir prilikom odabira usluge međunarodnog express slanja pošiljaka
- Prilikom odabira express usluge slanja, obzirom na pojedinosti unešene prilikom naručivanja, naš će sustav automatski odabrati optimalnog logističkog partnera koji će izvršiti prijevoz pošiljaka. Po završenoj narudžbi ćete na adresu elektronske pošte zaprimiti informacije o odabranom logističkom partneru.
- Tijekom procesa naručivanja ćete morati ispuniti polja s informacijama koje će biti iskorištene za stvaranje proforma računa. Proforma račun ćete potom zaprimiti na adresu elektronske pošte te ćete ga morati ispisati i predati kuriru prilikom prikupa.
- Po završetku narudžbe ćete na adresu elektronske pošte zaprimiti broj za praćenje te zrakoplovni teretni list (naljepnicu). Obavezni ste isprintati zrakoplovni teretni list te ga predati kuriru. S vanjskog pakiranja pošiljke uklonite sve postojeće naljepnice te osigurajte da pošiljka ima ravnu, čistu podlogu na koju će kurir pričvrstiti zrakoplovni teretni list. Stavljanje ljepljive vrpce preko zrakoplovnog teretnog lista se ne preporuča obzirom da stvara poteškoće prilikom skeniranja pošiljaka čime može doći do odgode u prijevozu.
- Kurir će vas kontaktirati telefonski kako bi se potvrdilo vrijeme prikupa. Isto tako će biti kontaktiran primatelj kako bi se potvrdilo vrijeme dostave. Molimo da sa sobom imate telefon ili mobilni uređaj spreman za primanje poziva. Ukoliko vas kurir ne može dobiti telefonski, prikup ili dostava bit će odgođeni na slijedeći raspoloživi datum.
- Ukoliko želite osiguranje za vašu pošiljku, molimo da kontaktirate naše logističke stručnjake ovdje. Cijena osiguranja računa se na osnovu vrijednosti pošiljke. Dodatno osiguranje također je dostupno na upit.
Često postavljana pitanja
Može li se usluga međunarodne express dostave naručiti za slanje u države i teritorije?
Naš sustav će vam automatski pružiti uvid u popis svih država i teritorija gdje je međunarodna express dostava dostupna. Dodatni troškovi primijenjuju se u slučaju slanja u države i teritorije povećanog rizika uslijed neprestanog stanja rata, društvenog nemira ili prijetnji od terorizma.
Mogu li logistički partneri ili Eurosender zapakirati moje pošiljke ili omogućiti materijal za pakiranje?
Prilikom odabira express usluge, kupac je dužan zapakirati pošiljku samostalno. Eurosender trenutno ne pruža materijal za pakiranje kupcima. Po odabiru express usluge slanja, paket ne treba zatvoriti i zapečatiti obzirom da logistički partneri provjeravaju sadržaj prije prikupa.
Postoji li dodatna dokumentacija koja treba biti ispunjena i poslana?
Proforma ili komercijalni račun dio su obavezne dokumentacije prilikom naručivanja usluge međunarodne express dostave. Tijekom naručivanja, morat ćete ispuniti polja s informacijama koje će biti iskorištene za stvaranje proforma računa koji će biti poslan na vašu adresu elektronske pošte.
Logistički partneri također mogu dodatno zahtjevati C23 obrazac koji specificira vrijednost robe i razlog slanja. Ukoliko ovakva dokumentacija bude potrebna, naši će vas logistički stručnjaci o tome obavijestiti.
Postoje li carinske naknade za slanje izvan zemalja Europske unije?
Da. Carinska naknada obračunava se na temelju sadržaja pošiljke. Ukoliko je carinska naknada propisana prema navedenim kriterijima, primatelj će morati platiti iznos iste kako bi pošiljka bila dostavljena. Više o carinskim naknadama i carinjenju možete pročitati ovdje.