O processo de desalfandegamento de encomendas durante o transporte é um procedimento que promete ser sempre complicado. Apesar de ser de conhecimento geral que mercadorias e encomendas transportadas dentro do território da União Europeia não passam pela alfândega, pode haver situações que são exceção a esta norma. Da mesma forma, ao organizar um envio internacional como, por exemplo, de Portugal para o Brasil ou Angola, a sua mercadoria terá de passar pela alfândega e deverá pagar os custos associados ao desalfandegamento. Portanto, é de extrema importância perceber como funcionam os procedimentos aduaneiros e as taxas alfandegárias europeias e internacionais.
A União Europeia é uma zona de livre circulação, o que significa que os impostos de importação sobre produtos que circulam entre os países membros são praticamente nulos. Tal é aplicável não só a produtos produzidos em estados membros, como também a qualquer produto que já tenha passado pelo processo de desalfandegamento no país de entrada na UE e pago as respetivas taxas aduaneiras. É por este motivo que, nos envios entre países da União Europeia, quaisquer possíveis taxas de importação já se encontram incluídas no custo dos serviços de entregas.
No entanto, há regras que se aplicam a certos produtos específicos como bebidas alcoólicas e tabaco, produtos estes que são considerados monopólio estatal e sujeitos, desta forma, a taxações especiais. Dependendo também das diferentes leis locais, certos produtos podem mesmo ser proibidos de entrar ou sair de certos países. Veja a nossa página sobre itens restritos e proibidos para saber mais.
Em envios internacionais, fora da UE, o valor da taxa alfandegária depende das leis de importação locais dos países envolvidos. O valor de imposto que será cobrado irá depender do item, da quantidade enviada e da natureza do envio (se é entre particulares ou se é uma venda, por exemplo). Tais informações devem ser especificadas no documento de declaração alfandegária (CN23 ou CN22), um dos documentos obrigatórios ao organizar envios internacionais fora da UE.
Cada país tem o seu próprio método de calcular o valor da taxa alfandegária sobre produtos importados. Em Portugal, um dos principais impostos de importação é o IVA (Imposto sobre o Valor Acrescentado) enquanto que no Brasil, o valor depende do ICMS (Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços), acrescido da taxa aduaneira que dependerá dos critérios mencionados em cima.
As taxas relativas à importação são normalmente pagas pelo recetor da encomenda, exceto se houver outro acordo com o remetente. O valor da taxa aduaneira é baseado nas informações facultadas na declaração alfandegária, nos documentos anexados ou nas informações adicionais que podem vir a ser solicitadas pelo agente alfandegário.
PAGAR
Pode pagar os custos totais cobrados pelo agente alfandegário
RECUSAR
Pode recusar-se a pagar as taxas alfandegárias relativas a este envio internacional.
Na posição de destinatário, pode recursar-se a pagar as taxas alfandegárias e a encomenda será destruída.
A encomenda pode também ser devolvida ao remetente. Caso a parcela seja devolvida por o destinatário se recusar a pagar o imposto de importação, os custos de envio deverão ser pagos pelo remetente.
Alternativamente, o destinatário pode aceitar o pacote e pagar pelas respetivas taxas.
Ao organizar um envio global, ainda que este seja declarado como prenda, tais produtos são ainda assim avaliados pela alfândega, que pode decidir aplicar impostos de importação. Ao preencher a declaração alfandegária, pode sentir-se tentado a conferir um valor inferior ao produto para evitar as taxas de importação, mas tenha em consideração de que existem muitas situações em que isto pode dar errado.
É importante esclarecer que declarar um valor inferior ao preencher o formulário de importação para evitar as taxas alfandegárias é um ato ilegal. Os agentes alfandegários verificam o conteúdo dos pacotes e, caso confirmem que escreveu uma informação falsa ou valor incorreto nos documentos de importação, os bens poderão ser apreendidos e terá de pagar uma multa.
Outra razão para ser sempre honesto e inserir o valor correto quanto preencher os documentos de importação é que, em caso de danos ou acidentes que resultem numa reclamação, o valor do reembolso que irá receber é calculado de acordo com o valor declarado.
Nem tudo são más notícias para quem deseja enviar uma encomenda internacionalmente. Existem diversos casos em que há isenção de taxas aduaneiras durante o processo de desalfandegamento:
Quando um volume é enviado de particular para particular, não tem caráter comercial (ex: declarado como prenda), e tem um valor inferior a 45€. Para verificar o valor da taxa alfandegária que será aplicada sobre a sua prenda enviada a partir de um país não-europeu, consulte a base de dados da Pauta Integrada das Comunidades Europeias (TARIC).
Compras com um valor comercial total inferior a 150€ (compras, portanto). Atenção que neste caso, terá ainda de pagar IVA, caso o valor total a pagar seja superior a 23€.
Também há uma possibilidade de isenção de taxas aduaneiras quando os itens em questão fazem parte da chamada taxa aduaneira nula.
As alfândegas são as instituições governamentais de cada país responsáveis por levar a cabo o processo de desalfandegamento de encomendas e bens durante o transporte inter-países. Esta responsabilidade consiste em prevenir a entrada de itens ilegais ou proibidos nos seus respetivos territórios, bem como em determinar as taxas aduaneiras que devem ser pagas ao importar bens sujeitos a taxação pelas leis locais.
Ainda há muitas dúvidas sobre o custo da alfândega e sobre a diferença entre taxas alfandegárias e taxas de direitos aduaneiros. Embora seja frequente pensar-se que o custo da alfândega é um só número, a verdade é que há duas taxas completamente diferentes:
É importante relembrar também que, em Portugal, para além das taxas aduaneiras e das taxas alfandegárias, é também cobrado:
1.
Seja específico ao preencher a declaração de importação, liste cada item do seu volume separadamente e evite escrever termos muito gerais como “roupas”, “bens pessoais” ou “prendas”.
2.
Os agentes alfandegários têm o direito de abrir o pacote para verificar o conteúdo e para confirmar que o valor e descrição dos itens correspondem ao declarado pelo remetente e, assim, determinar as taxas aduaneiras aplicáveis.
3.
Caso não tenha facultado a lista detalhada ou não pague as respetivas taxas alfandegárias, o seu envio pode ficar retido na alfândega ou ser mesmo devolvido ao remetente.
Além dos documentos já mencionados, o mais importante de todos é a fatura. A fatura é uma declaração oficial do valor dos bens. É do seu interesse manter a fatura original e enviar algumas cópias com a sua encomenda. Se irá ou não precisar de apresentar outros documentos como um certificado de autenticidade ou o seguro de envio, varia de país para país e está a cargo do cliente informar-se devidamente acerca do assunto. Se a empresa transportadora responsável pelo seu envio é a DHL, pode consultar a lista dos documentos necessários diretamente na sua página.
Existem diversos motivos pelos quais um volume pode ficar retido na alfândega. Dependendo do caso, o processo de desalfandegamento pode durar horas ou dias, e por vezes até meses até que seja concluído. Estes são algumas das situações que pode ter levado a um atraso ou retenção do seu volume:
O objetivo da avaliação alfandegária é estabelecer o valor do imposto de importação dos produtos. Ainda assim, há diferentes formas de calcular as taxas aduaneiras.
Uma vez que o cálculo do imposto de importação para um produto pode ser um processo complicado, o processo de desalfandegamento da Comunidade Europeia foi recentemente atualizado de forma a facilitar as trocas internacionais. O Sistema de Decisões Aduaneiras (CDS) vem melhorar a eficácia do processo, apoiando as autoridades de cada estado membro na gestão correta das aplicações submetidas e das decisões emitidas válidas em toda a UE, protegendo ao mesmo tempo os seus interesses financeiros.
Quando organiza o seu envio global com a Eurosender, as taxas de direitos aduaneiros e taxas alfandegárias não estão incluídas no preço do envio e devem ser pagas pelo destinatário. Contudo, a nossa equipa de especialistas estará disponível para o ajudar em cada etapa do transporte.
Se tiver alguma questão sobre o procedimento de desalfandegamento ou sobre as taxas aduaneiras Europeias, por favor contacte a nossa equipa de apoio ao cliente. Os nossos especialistas vão ficar muito felizes por poder responder a quaisquer questões que possa ter.