Mednarodno pošiljanje s FedEx dostavno službo
FedEx je mednarodno kurirsko podjetje iz Združenih držav Amerike s sedežem v Memphisu, v zvezni državi Tennessee. Podjetje je bilo ustanovljeno leta 1971 pod imenom “Federal Express”, ki so ga leta 2000 skrajšali v “FedEx”. Podjetje je zaslovelo je z vpeljavo sistema za sledenje pošiljk v realnem času, ki so ga kasneje implementirale tudi druge kurirske službe. Leta 2016 se je ameriški FedEx združil z nizozemskim kurirskim podjetjem TNT Express. Eurosender sodeluje s številnimi priznanimi kurirskimi službami, ki nudijo pošiljanje po celem svetu. V tem trenutku ne sodelujemo s podjetjem FedEx, kljub temu pa naša mreža ponudnikov vseskozi raste. Ko oddate naročilo preko naše platforme, bo algoritem poiskal ponudbo z najugodnejšo ceno, ki ustreza vašim zahtevam.
NAŠE PREDNOSTI
Zakaj je Eurosender najboljša izbira?
Preverjena logistična podjetja
Dostop do široke mreže ponudnikov mednarodnih logističnih storitev
Ena platforma za vse storitve
Takojšnje ponudbe za pošiljanje paketov, palet in hitre pošte
Podpora v realnem času
Usposobljeni logistični strokovnjaki vam pomagajo na vsakem koraku
Zanesljiv prevoz
Zavarovanje pošiljke je vključeno v ceno transporta
STE POSLOVNI UPORABNIK?
Mednarodno pošiljanje z Eurosenderjem
Pridružite se več kot 40.000 malim in srednje-velikim podjetjem, ki so se že odločila digitalizirati svoje logistične procese in z našo pomočjo organizirajo ugodnejšo, hitrejšo in zanesljivejšo dostavo svojih pošiljk. Naša celovita platforma olajša oddajo naročil in omogoča hitrejše pošiljanje. Oddajte naročilo za skoraj katerokoli logistično storitev v le nekaj korakih in si zagotovite popoln pregled nad vsemi naročili na enem mestu.
KAKO LAHKO POŠILJAM?
Naše logistične storitve
Imate morda drugačne zahteve?
KAKŠNE SO CENE POŠILJANJA?
Oglejte si ceno pošiljanja za izbrano destinacijo
Pogosta vprašanja – storitve podjetja FedEx
Kako lahko sledim pošiljki, poslani s hitro pošto FedEx?
Po prevzemu pošiljke s strani FedExa prejmete sledilno številko, ki jo vnesete v obrazec na njihovi spletni strani x v zavihku »sledenje«. Na voljo vam je tudi mobilno FedEx sledenje pošiljk, ki omogoča spremljanje pošiljke na mobilnem telefonu. Številko za FedEx sledenje pošiljk prejmete ob oddaji svojega naročila. V kolikor sledilne številke nimate, lahko pošiljko še vedno spremljate z referenčno številko naročila preko orodja FedEx InSight, ki jo prejmete ob oddaji naročila.
Kaj lahko storim, če se pojavijo dostavne težave pri pošiljanju s FedExom?
Dostavne težave se pri kurirskih službah občasno pojavijo zaradi prevelikih pošiljk, prepovedanih predmetov v pošiljkah, težko dosegljivih naslovov, zamud pri carinjenju ali zaradi preobremenjenosti kurirjev. Dostavne težave se navadno rešuje s FedExovimi svetovalci v klicnem centru s pomočjo sledilne številke paketa. V primeru dostavnih težav razmislite o pošiljanju z Eurosenderjem, kjer v imenu stranke uspešno rešujemo veliko večino nastalih zagat.
ŽELITE VEČ INFORMACIJ?
Katerih predmetov ni dovoljeno pošiljati s hitro pošto FedEx?
Tako kot druge kurirske službe tudi FedEx omejuje pošiljanje določenih predmetov, kot so npr. hrana, rastline, denar, eksploziv in orožje, led, nevarni odpadki, loterijski listki, človeški ali živalski ostanki, žive živali, itd. Celoten seznam najdete v njihovih pogojih poslovanja.
Kdo mi bo svetoval v zvezi z naročilom, oddanim pri Eurosenderju, če je FedEx izbrani prevoznik?
Eurosender trenutno ne nudi pošiljanja preko dostavne službe FedEx. Za vsa morebitna vprašanja glede pakiranja pošiljk, prepovedanih predmetov ali morebitnih težav pri naročilu se obrnite neposredno na FedExove svetovalce.
Kako lahko najdem svojo FedExovo naročniško številko (ID uporabnika)?
Naročniško številko prejmete ob registraciji FedExovega računa. V kolikor ste ga pozabili, ga lahko najdete v zavihku »upravljanje računa« na FedExovi spletni strani. V primeru težav se obrnite na FedEx Slovenija. Kontakt svetovalcev najdete na spletni strani podjetja.
Ali lahko FedEx dostavna služba zame opravi carinjenje?
FedEx omogoča storitve standardnega carinjenja, pa tudi nekatera posebna carinjenja po predhodnem dogovoru. Potrebne dokumente lahko pripravite s pomočjo spletnega orodja za carinjenje.
Ali FedEx nudi lastno embalažo?
Da, hitra pošta FedEx nudi že pripravljeno embalažo za pošiljanje (škatle, tulce, ovojnine), ki vam jo pošljejo brezplačno. Za pakiranje seveda lahko uporabite tudi svojo embalažo, vendar pred tem preverite, ali je primerna za izbrani tip prevoza.
Ali ima FedEx prevzemno mesto v Sloveniji?
Da, prevzemno mesto FedEx se nahaja na Brnčičevi 51 v Ljubljani (Črnuče). Delovni čas prevzemnega mesta FedEx je od 8:00 do 16:00.
Kje lahko najdem FedEx cenik storitev?
FedEx cenik pošiljk najdete na njihovi spletni strani (zavihek »pošlji«), kjer so vam na voljo tudi predvideni tranzitni časi. Na voljo vam je tako FedEx cenik storitev v notranjem kot tudi mednarodnem prometu.
Kaj lahko storim, če se je moja pošiljka, poslana preko FedExa, poškodovala ali izgubila?
V primeru poškodbe ali izgube pošiljke lahko vložite odškodninski zahtevek na njihovi spletni strani. Priporočamo vam, da to storite čim prej, saj je rok za oddajo zahtevka ob poškodovani ali izgubljeni pošiljki pri FedExu omejen. Pred tem si preberite pogoje poslovanja, v katerih je navedeno, v katerih primerih FedEx za poškodovano ali izgubljeno pošiljko prevzema odgovornost in v kateri ne.
Izjava o omejitvi odgovornosti: Vse navedene informacije so plod naše raziskave. Svetujemo vam, da za bolj točne informacije, kot so FedEx sledenje pošiljk, FedEx cenik, hitra pošta FedEx Slovenija, kontakt, itd., obiščete FedExovo spletno stran. Nekatere od zgoraj navedenih spletnih strani morda niso prevedene v slovenski jezik. Za dostop do vseh informacij vas naprošamo, da obiščete angleško verzijo strani.