TNT Express je kurirska služba s sedežem v Hoofddorpu na Nizozemskem. Ustanovljena je bila leta 2011. Leta 2016 je postala del ameriškega podjetja FedEx. Dnevno dostavi skoraj milijon pošiljk, od dokumentov in paketov pa vse do paletnega tovora. Storitve cestnega in zračnega prometa, skladiščenja in ostale logistične storitve nudi v kar 200 državah po svetu. Eurosender sodeluje s številnimi priznanimi kurirskimi službami, ki nudijo pošiljanje po celem svetu. Ko oddate naročilo preko naše platforme, bo algoritem poiskal ponudbo z najugodnejšo ceno, ki ustreza vašim zahtevam.
NAŠE PREDNOSTI
Preverjena logistična podjetja
Dostop do široke mreže ponudnikov mednarodnih logističnih storitev
Ena platforma za vse storitve
Takojšnje ponudbe za pošiljanje paketov, palet in hitre pošte
Podpora v realnem času
Usposobljeni logistični strokovnjaki vam pomagajo na vsakem koraku
Zanesljiv prevoz
Zavarovanje pošiljke je vključeno v ceno transporta
STE POSLOVNI UPORABNIK?
Pridružite se več kot 40.000 malim in srednje-velikim podjetjem, ki so se že odločila digitalizirati svoje logistične procese in z našo pomočjo organizirajo ugodnejšo, hitrejšo in zanesljivejšo dostavo svojih pošiljk. Naša celovita platforma olajša oddajo naročil in omogoča hitrejše pošiljanje. Oddajte naročilo za skoraj katerokoli logistično storitev v le nekaj korakih in si zagotovite popoln pregled nad vsemi naročili na enem mestu.
KAKO LAHKO POŠILJAM?
Imate morda drugačne zahteve?
KAKŠNE SO CENE POŠILJANJA?
Vse pošiljke so opremljene z 9-mestno sledilno številko, ki jo lahko najdete na levi strani računa, izdanega s strani podjetja TNT. Sledenje pošiljkam je mogoče šele, ko so prevzete s strani kurirja. Za izvedbo TNT sledenja pošiljki preprosto vpišite številko pošiljke (imenovano tudi številka tovornega lista) v aplikacijo na TNT-jevi spletni strani (zavihek „sledenje“). Pošiljke TNT ostanejo v sistemu približno 90 dni.
TNT klicni center odgovarja na vsa vprašanja o njihovih storitvah, ki se strankam morda porajajo. Z njimi lahko stopite v stik na več načinov: preko elektronske pošte ter nacionalne in mednarodne številke. Vse številke TNT klicnega centra so objavljene na njihovi spletni strani pod zavihkom „podpora“.
ŽELITE VEČ INFORMACIJ?
TNT cenik storitev je na voljo na spletni strani podjetja TNT pod zavihkom „cene in tranzitni časi“. Z vpisom destinacije, količine tipa pošiljke in dimenzij si boste lahko ogledali cenik za vašo specifično pošiljko. Po ogledu TNT cenika vam svetujemo, da preverite tudi cene pošiljanja z Eurosenderjem, saj vam lahko običajno ponudimo konkurenčno ponudbo.
Da, TNT nudi storitev Express, s katero lahko pošljete dokumente ali pakete, za katere želite, da so kar najhitreje dostavljeni – običajno že naslednji delovni dan. TNT hitra pošta omogoča dostavo do 9:00, 10:00, 12:00 ali do konca delovnega dneva. Za dodatne informacije o TNT hitri pošti obiščite njihovo spletno stran (zavihek “storitve”). Tudi pri podjetju Eurosender vam v nekaterih državah nudimo storitve hitre pošte (pobiranje paketa v istem dnevu). Ker imamo zelo širok nabor različnih ponudnikov, s katerimi sodelujemo, lahko za vas izberemo najbolj primernega in najcenejšega ponudnika.
Če potrebujete zgolj enkraten TNT prevzem pošiljke, ga lahko naročite na TNT-jevi spletni strani brez registracije. V primeru pogostejšega pošiljanja se vam priporoča uporaba spletnega orodja myTNT. Prevzem pošiljke, ki je naročen zjutraj, se opravi še isti dan (izjema so samo bolj oddaljeni kraji). Pri oddaji zahtevka za TNT prevzem pošiljke bodite previdni, da so vsi oddani podatki pravilni, še posebej pa navedena poštna številka, saj lahko sicer pride do zamud pri dostavi.
V primeru poškodovane pošiljke pri TNT je potrebno upoštevati veljavne splošne pogoje in določila podjetja TNT. Poškodovano pošiljko bo TNT ovrednotil po prejemu zahtevka za reklamacijo s strani osebe, ki je naročila prevzem pošiljke. Reklamacijskemu zahtevku je potrebno priložiti dokazilo o nastali škodi (fotografijo poškodovane pošiljke, kjer je vidna tako vsebina kot tudi zunanja embalaža) in dokazilo o vrednosti blaga (npr. račun, brošura). Vaš primer bo obravnaval oddelek za reševanje reklamacij podjetja TNT. Poškodovana pošiljka naj bo na voljo za pregled na naslovu dostave za namen ugotavljanja krivde in obsega poškodb.
Izjava o omejitvi odgovornosti: Vse navedene informacije so plod naše raziskave. Svetujemo vam, da za bolj točne informacije, kot so TNT sledenje pošiljkam, TNT klicni center, TNT hitra pošta, itd., obiščete TNT-jevo spletno stran. Nekatere od zgoraj navedenih spletnih strani morda niso prevedene v slovenski jezik. Za dostop do vseh informacij vas naprošamo, da obiščete angleško verzijo strani.