Obvezni dokumenti pri odpremi pošiljk
V le nekaj preprostih korakih lahko svojo pošiljko pošljete kamorkoli, pa naj bo to paket, kovček, paleta ali pošiljka posebne oblike. Številni ponudniki logističnih storitev dnevno dostavljajo ogromne količine najrazličnejših pošiljk in tovora po celem svetu.
Naš spletni portal vam omogoča, da hitro in enostavno oddate svoje naročilo ali pošljete povpraševanje za individualno ponudbo. Malo manj prijetno je birokratsko poglavje, kamor sodijo obvezni dokumenti pri odpremi pošiljk. Odvisno od izbrane storitve, se tudi sami dokumenti razlikujejo.
S katerimi dokumenti se bom najpogosteje srečal pri standardnem pošiljanju preko Eurosenderja?
Standardna pošiljka, ki jo pošljete preko Eurosenderja, ne sme biti težja od 40 kg in ne sme presegati sledečih dimenzij:
- Najdaljša stranica lahko meri največ 175 cm;
- Dolžina (v cm) + 2x širina (v cm) + 2x višina (v cm) ≤ 300 cm (dolžina plus dvakratna širina plus dvakratna višina mora biti manjša ali enako 300 cm oz. 3 m).
Če ste v dvomih, vam je v pomoč orodje za preverjanje dimenzij, s pomočjo katerega boste lažje izbrali najbolj primerno storitev.
Preverite dimenzije svoje pošiljke
Najpogosteje se boste pri oddaji standardnega naročila srečali s sledečimi dokumenti: nalepka, potrdilo o oddaji naročila, potrdilo o prevzemu pošiljke in potrdilo o dostavi pošiljke ter račun. V kolikor se odločite in izberete dodatno zavarovanje za vašo pošiljko, hranite tudi ta dokument.
Zakaj je pri pošiljanju pošiljk potrebna nalepka?
V kolikor se na vaši pošiljki nahaja kakršna koli stara nalepka, jo morate odstraniti. Pri oddaji naročila za standardno pošiljko bo nalepko s seboj prinesel in na ravno površino nalepil kurir izbrane kurirske službe. Če ste prevzem pošiljke naročili na Poljskem, v Romuniji, Španiji ali na Švedskem oziroma ste izbrali storitev prevzem pošiljke na isti dan, morate sami natisniti in nalepiti nalepko na svojo pošiljko. Vsaka pošiljka mora imeti svojo nalepko. Potrebujete toliko nalepk, kolikor paketov in kovčkov pošljete.
Nalepka bo skenirana v vsakem vmesnem depoju, z pomočjo kode na njej pa boste lahko sledili svoji pošiljki.
Zakaj potrebujem potrdilo o oddaji naročila?
Po oddaji vsakega naročila na naši spletni strani vam bomo na vaš elektronski naslov poslali potrdilo o oddaji naročila, ki potrjuje, da je izbrana kurirska služba sprejela vaše naročilo. Potrdilo o oddaji naročila vsebuje podatke, kot so ime izbrane kurirske službe, datum prevzema ter nekaj koristnih nasvetov glede pakiranja in prevzema pošiljke. Prav tako vam posredujemo naše kontaktne podatke.
Kaj sta potrdilo o prevzemu pošiljke in potrdilo o dostavi pošiljke?
Ko kurir izbrane kurirske službe na izbranem naslovu prevzame pošiljko, izda potrdilo o prevzemu pošiljke, ko pa to pošiljko dostavi, izda potrdilo o dostavi pošiljke. Potrdilo je lahko ali v papirnati ali v elektronski obliki in stopi v veljavo, ko ga podpišete. S svojim podpisom potrjujete, da je voznik ali prevzel ali dostavil vašo pošiljko. Lahko bi tudi rekli, da ima veljavo, kot jo ima račun v trgovini.
Potrdilo o prevzemu pošiljke je zelo pomemben dokument v primeru, če se vaša pošiljka med prevozom izgubi, kar se zgodi zelo redko. V kolikor pride do takšne neljube situacije, imate potrdilo, ki priča, da ste pošiljko izročili kurirju izbrane kurirske službe, s pomočjo Eurosenderja pa lahko začnete reklamacijski postopek.
Ali lahko izberem dodatno zavarovanje?
Osnovno zavarovanje za vsako standardno pošiljko velja do višine 200 EUR. V kolikor želite svojo pošiljko še dodatno zavarovati, vam Eurosender ponuja dodatno zavarovanje do 1000 EUR ali 2000 EUR. Zavarovanje ne velja za pošiljke, ki vsebujejo prepovedane predmete.
Na kaj moram biti pozoren, da bo račun izdan na ime podjetja?
Eden izmed najpomembnejših dokumentov, posebno če pošiljate pošiljke kot poslovni uporabnik, je račun. V kolikor želite, da je račun za opravljeno storitev izdan na ime podjetja, morate imeti ustvarjen svoj brezplačni poslovni račun, pri oddaji naročila pa morate biti vanj tudi prijavljeni.
Najpogosteje uporabljeni obvezni dokumenti pri odpremi cestnega prevoza tovornih pošiljk
Vsaka pošiljka, ki presega enega ali več zgoraj omenjenih kriterijev, se pri Eurosenderju šteje kot tovorna pošiljka. Sem sodijo na primer paletne pošiljke, pošiljke nepravilnih oblik, športna oprema, glasbeni inštrumenti, itd.
S katerimi dokumenti se lahko srečate pri tovornem pošiljanju?
Kaj je profroma faktura?
Proforma faktura je pravzaprav predračun, ki je bil izdan pred samo dobavo. To ni končni račun, saj se lahko vmes še kaj spremeni, recimo cena ali količina. Končni ali izdani račun, pa je tisti, ki ga prodajalec izda kupcu in potrjuje ali nakup ali prodajo blaga.
Kaj je potrdilo o poreklu pošiljke?
Potrdilo o poreklu pošiljke je dokument, ki določa poreklo blaga v posamezni pošiljki. Je eden ključnih dejavnikov v trgovinski politiki. Izda se za posamezno pošiljko, ki jo ponavadi tudi spremlja med samim transportom.
Čemu služi seznam blaga?
Seznam blaga je dokument (pripravi ga pošiljatelj), ki podrobno opisuje vsebino pošiljke – vse predmete (kartonske škatle, pakete, zaboje, …). Pogosto so dodane dimenzije, teža in druge pomembne pripombe. Seznam blaga mora biti pripravljen za vsako pošiljko, sestavljeno iz več kot enega kosa.
Kaj je waybill?
Waybill ali tovorni list je dokument, ki potuje skupaj s pošiljko. Pomembni podatki, ki se nahajajo na njem, so ime pošiljatelja, ime prejemnika, država izvora, potek transportne poti in končna destinacija, datum dobave, prav tako pa vsebuje tudi seznam vsega blaga v pošiljki, vključno z njegovo težo in dimenzijami.
Kaj je bill of lading?
Nakladnica je prevozna pogodba med prevoznikom in naročnikom prevoza. Z njo prevoznik potrdi, da je prejel in na svoje prevozno sredstvo naložil dotično pošiljko. Večinoma se uporablja v pomorskem prometu, v slovenskem prostoru pa je le redko prisotna.
Kdaj potrebujem obrazec za prevoz nevarnega blaga?
Če vaša pošiljka vsebuje kakršne koli nevarne snovi, ki bi lahko škodili zdravju, varnosti ali okolju, morate izpolniti obrazec za prevoz nevarnega blaga.
ADR je evropski sporazum o mednarodnem prevozu nevarnih snovi po cesti
Ali Eurosender ponuja dodatno zavarovanje za tovorne pošiljke?
Vsaka tovorna pošiljka je zavarovana skladno s Konvencijo o pogodbi za mednarodni cestni prevoz blaga (CMR).
Eurosender vam ponuja dodatno zavarovanje za tovorne pošiljke do 1000 EUR, 2000 EUR ali 5000 EUR.
Kdaj je potrebno opraviti carinjenje blaga?
Razlikujemo med uvozom in izvozom blaga. Do carinjenja blaga pride:
- v primeru uvoza blaga iz tretje države ali tretjega ozemlja, ki ni del carinskega območja Unije na območje Unije.
- v primeru izvoza blaga s carinskega območja Unije v tretjo državo ali na tretje ozemlje.
Obstajajo še številni drugi obvezni dokumenti pri odpremi različnih vrst pošiljk, ki pa se uporabljajo redkeje in so manj poznani. Posamezni se lahko nanašajo zgolj na določen tip prevoza (cestni, zračni, železniški ali ladijski), spet drugi pa so lahko prisotni kjerkoli v transportni verigi.
V primeru kakršnega koli vprašanja, smo vam na voljo. Z veseljem vam bomo pomagali ali zgolj svetovali.