Comment acheter et vendre sur Etsy ? | Choisir le bon mode de livraison
Vu l’immense gamme de créations artisanales uniques qu’on peut acheter et vendre sur Etsy, ce site marchand devient le choix incontournable pour les amateurs du fait-main. Que vous soyez à la recherche du bon mode de livraison Etsy pour votre boutique ou d’une solution pour faire un retour de produit, la plateforme d’expédition Eurosender est ce dont vous avez besoin. Confiez-nous la partie logistique et concentrez-vous sur les choses qui comptent pour vous.
COMMENT CELA FONCTIONNE
Vendre à l’international sur Etsy : solutions de livraison Etsy
- Ouvrez un compte Etsy et préparez la liste de vos articles. Vous devrez indiquer au moins un article pour ouvrir votre boutique.
- Choisissez les modes de facturation et de paiement. Vous pouvez accepter les paiements PayPal, introduire les données de votre carte de crédit/débit ou votre compte bancaire pour recevoir les paiements.
- Ajoutez le prix et les frais de livraison Etsy. Eurosender vous propose des devis instantanés pour l’envoi de toutes sortes d’articles, des vêtements aux meubles.
- Une fois que vous avez conclu la vente, préparez l’article pour l’expédition.
Pourquoi ouvrir une boutique sur Etsy ?
Vendez partout dans le monde
Avec Etsy, les créateurs indépendants et les propriétaires de marques peuvent présenter leurs produits à un public issu des quatre coins du globe.
Promouvez vos créations artisanales
Etsy permet aux artisans locaux de faire connaître leurs créations traditionnelles à plus de 1,7 millions d’acheteurs.
Frais réduits
Les frais d’ouverture et de maintenance d’une boutique Etsy sont moins élevés par rapport à ceux des sites web analogues.
MODES DE LIVRAISON ETSY
Modes de livraison traditionnels et alternatifs sur Etsy
Tous ceux qui vendent sur Etsy sont censés sélectionner le mode de livraison Etsy correspondant aux paramètres d’articles commercialisés et assument les dépenses de transport qui y sont associées. En tant que propriétaire d’une boutique, vous devrez calculer les frais de livraison Etsy et les inclure dans les prix de vos produits.
Organiser l’envoi de colis Etsy en France et à l’étranger | Modes de livraison Etsy par défaut
Étiquette d’expédition Etsy : n’est disponible que pour les propriétaires de boutiques au Royaume-Uni, en Australie, aux États-Unis et au Canada. Les vendeurs Etsy peuvent créer une étiquette d’expédition par le biais de certains transporteurs. Ils devront indiquer un prix basé sur le poids et la taille estimés des marchandises emballées. Cependant, le nombre de prestataires logistiques pour les vendeurs Etsy peut être limité et certaines restrictions de taille et de poids peuvent s’appliquer à l’envoi de colis Etsy.
La politique de retour Etsy. Comment retourner un article acheté sur Etsy ?
Les clients qui ne sont pas satisfaits de l’objet acheté ou qui ont reçu un produit qui ne correspond pas à la description peuvent effectuer le retour ou l’échange sur Etsy. Il n’existe pas de procédure de retour unifiée chez Etsy – chaque vendeur établit sa propre politique et ses propres conditions de retour. Nous vous recommandons de prendre connaissance des détails avant d’effectuer un achat
Consultez notre Foire aux Questions pour plus d’informations sur les retours Etsy.
EXPÉDIEZ OÙ QUE VOUS VOULIEZ
Solutions d’Eurosender pour l’envoi de colis Etsy
PLUS D’INFORMATIONS
FAQ sur la bonne façon d’acheter, de vendre et de se faire livrer sur Etsy
Quel est le délai de livraison chez Etsy ?
Les vendeurs peuvent avoir des délais différents pour traiter et expédier une commande, par exemple lorsque des articles faits à la main doivent être fabriqués ou modifiés. Si le délai de traitement n’a pas été précisé par le vendeur, le processus peut prendre jusqu’à 5 jours. La livraison nationale prend généralement 2 jours. Comptez jusqu’à 10 jours pour vous faire livrer à l’international sur Etsy. Si vous combinez les facteurs susmentionnés, vous aurez une idée de la date approximative d’arrivée de l’article.
Comment faire un retour Etsy ?
- Ouvrez votre compte Etsy et rendez-vous à la rubrique Achats ;
- Choisissez la commande que vous souhaitez retourner et cliquez sur “Aide à la commande” ;
- Cliquez sur “Message Vendeur” et notifiez-le du fait que vous souhaitez échanger ou retourner l’article.
- Vous recevrez une réponse une fois que le vendeur aura traité votre demande.
- Les détails concernant le délai de retour, l’adresse de livraison et la personne qui prend en charge les frais de livraison Etsy doivent être discutés individuellement avec le vendeur. Si le vendeur n’accepte pas les retours, vous pouvez essayer de lancer une réclamation via Etsy si votre commande n’était pas conforme à la description.
Comment organiser l’envoi de colis Etsy en France ou à l’international ?
- Emballez les articles que vous avez vendu sur Etsy.
- Si vous utilisez les étiquettes d’expédition Etsy, apposez-en une sur le colis.
- Sélectionnez le transporteur / l’opérateur postal ou vérifiez le mode de livraison Etsy le moins cher pour votre commande via la plateforme Eurosender.
- Effectuez votre envoi.
- Marquez la commande comme étant expédiée et fournissez le numéro de suivi à l’acheteur.
- Conservez une preuve d’expédition.
Comment effectuer un envoi de colis Etsy à l’international pour pas cher ?
Afin d’optimiser les frais de livraison Etsy pour vos commandes internationales, sélectionnez les pays d’enlèvement et de livraison et saisissez les données clés concernant votre envoi dans le moteur de réservation Eurosender. Au bout de quelques secondes, notre algorithme intelligent vous proposera le mode de livraison le plus avantageux pour votre marchandise Etsy. L’expédition et l’acheminement du colis se feront de porte-à-porte par l’un des transporteurs fiables faisant partie de notre vaste réseau de partenaires internationaux.
Quel est l’impact du Brexit sur les achats Etsy ?
Les formalités douanières concernent désormais les achats sur Etsy après le Brexit. Les vendeurs européens souhaitant vendre sur Etsy au Royaume-Uni sont tenus d’enregistrer un compte TVA britannique. La plateforme Etsy a déjà intégré les frais d’importation dans les prix.
Par conséquent, les frais liés au dédouanement des créations vendues sur la plateforme renchérissent les produits pour l’acheteur, la livraison internationale depuis ou vers le Royaume-Uni est toujours possible.
Comment calculer les frais de livraison Etsy avec Eurosender ?
Pour calculer les frais de livraison Etsy pour les articles que vous vendez, saisissez le poids et les dimensions de votre envoi dans notre outil de réservation pour obtenir le devis final en fonction des paramètres de l’envoi et de l’itinéraire sélectionné.
Comment emballer des marchandises Etsy ?
Si vous vendez sur Etsy, vous devez préparer vos articles à l’envoi vous-même pour qu’ils parviennent aux acheteurs en toute sécurité.
- Utilisez les boîtes en carton solides pour l’envoi de colis Etsy.
- Enveloppez vos articles dans du papier bulle.
- Rembourrez la boîte pour immobiliser les marchandises.
- Fermez et scellez la boîte. Apposez une étiquette (le cas échéant).
Comment acheter sur Etsy ?
- Rendez-vous sur Etsy.com et choisissez l’article qui vous intéresse.
- Ajoutez-le au panier. Contactez le vendeur, si nécessaire.
- N’oubliez pas de cocher la case « Cette commande est un cadeau », si tel est le cas.
- Sélectionnez le mode de paiement et passez votre commande.
Comment obtenir un remboursement pour une commande Etsy ?
Les conditions de retour Etsy doivent être négociées avec le vendeur, car chaque entrepreneur, artisan ou boutique vendant sur Etsy a sa propre politique à cet égard. La procédure de réclamation Etsy est généralement lancée via un message privé adressé au vendeur. Alternativement, vous pouvez suivre le schéma ci-dessous :
- Cliquez sur Votre compte sur Etsy.com ou dans l’application mobile.
- Sélectionnez ensuite l’option Achats et avis.
- Cliquez sur Aide sur la commande, et puis- sur Envoyer un message au vendeur.
- Notifiez le vendeur du problème et du fait que vous souhaitez obtenir un remboursement pour l’article qu’il vous a vendu sur Etsy.
- Si le vendeur refuse de vous rembourser, vous pourrez ensuite Ouvrir un litige sur la plateforme.
Quelle est la façon la plus rapide de se faire livrer en France et à l’international sur Etsy ?
Le mode de livraison Etsy le plus rapide est le service express. Il permet de réduire considérablement le temps d’attente pour se faire livrer sur Etsy par rapport à l’envoi postal, la livraison Etsy en point relais et l’expédition standard. Si vous souhaitez bénéficier de frais de livraison Etsy les plus avantageux en express, réservez votre envoi via Eurosender et obtenez un tarif prénégocié en quelques secondes. Vos colis parviendront à destination sous 24h sur le même continent et en 48h – 72h dans le monde entier.
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