Acheter et vendre sur eBay : solutions d’expédition à l’international sur eBay

La possibilité de retourner un article ouvert dépend de la politique de gestion de retours adoptée par le vendeur. Indépendamment de la politique individuelle du vendeur, le client est toujours en mesure de retourner un article défectueux ou un article qui ne correspond pas à la description fournie dans l’annonce dans le cadre de la Garantie Client Ebay.

Qu’il s’agisse de la livraison eBay à domicile, en point relais ou vers un bureau de poste, vous pouvez suivre l’acheminement du colis en ligne à condition que le vendeur ait sélectionné l’option de suivi en envoyant votre colis eBay. Vous trouverez le lien sur le suivi de votre commande dans l’Historique des achats.

Deux options s’offrent à ceux qui souhaitent acheter sur eBay : soit opter pour l’Achat Immédiat en payant le prix fixe, soit tenter d’enchérir sur un article dans un effort d’obtenir une réduction.

L’exonération de TVA sur les petits envois de marchandises d’une valeur inférieure à 17,5 € au Royaume-Uni ne sera plus applicable. La TVA sera désormais calculée et collectée auprès des consommateurs par eBay pour toute marchandise importée au Royaume-Uni ou exportée depuis le pays (pour les produits vendus sur eBay Angleterre après le Brexit). Les frais de douane font actuellement partie du prix d’achat sur eBay en Angleterre.

Chez eBay, avec votre compte et mot de passe, vous avez la possibilité d’acheter des articles et de vous faire livrer partout dans le monde. Il est donc toujours possible de passer une commande sur ebay.uk depuis l’étranger.

Le changement majeur mis en œuvre en 2021 concerne notamment les prix des marchandises importées et exportées depuis le Royaume-Uni. La plateforme eBay se charge des calculs et incorpore les frais de douane dans les prix des produits commercialisés sur le site marchand. Dans l’UE, de nouveaux changements relatifs à la TVA entreront en vigueur le 1 juillet 2021.

Que vous choisissiez d’envoyer un colis eBay via les sociétés de transport proposées par le site marchand, telles que Mondial Relay, ou de réserver la livraison eBay à domicile du client via la plateforme Eurosender, vous devrez vous occuper vous-même de la préparation de vos paquets à l’expédition. Pour vous faciliter la tâche, nos experts en logistique ont élaboré des conseils d’emballage pour divers types de produits.

Non, la couverture d’assurance n’est pas incluse dans les frais de livraison eBay. Les options d’assurance disponibles varient d’un pays à l’autre. En revanche, lorsque vous optez pour l’expédition en France ou à l’international sur eBay via Eurosender, une assurance de base est automatiquement incluse dans le devis. Ainsi, vous pouvez calculer vos frais eBay avec assurance instantanément sur notre site. Plusieurs formules d’assurance supplémentaire seront disponibles en fonction du type de la marchandise.

Cliquez sur le moteur de réservation Eurosender. Sélectionnez votre itinéraire et entrez les paramètres de l’article que vous avez vendu sur eBay dans notre système. Veillez à indiquer les dimensions de l’objet dans son emballage. Notre plateforme calculera immédiatement les frais de livraison eBay, en vous proposant automatiquement le service le plus avantageux.

Si vous avez vendu plusieurs articles au même client sur eBay, vous pouvez les grouper afin de les envoyer dans un seul et même colis eBay. Cela permet de réaliser une économie considérable sur le prix de la livraison eBay à domicile ou en point relais.

Vous n’êtes pas obligé d’avoir un compte PayPal pour pouvoir acheter et vendre sur eBay, car le site marchand propose une multitude d’autres options de paiement. Sélectionnez les modes de paiement qui vous conviennent le mieux.