Comment récupérer les valises ou d’autres objets perdus à l’aéroport de Paris-Charles-de-Gaulle ?
L’aéroport de Paris-Charles de Gaulle (aussi appelé « l’aéroport de Paris-CDG », « l’aéroport de Roissy-Charles-de-Gaulle » ou, « l’aéroport de Roissy », par exemple) est gigantesque. Vous êtes peut-être dans une situation où vos bagages ont été perdus dans cet aéroport ou peut-être que vous avez oublié certaines de vos affaires dans cet aéroport ? Vos valises ou vos autres objets personnels ont été retrouvées, mais vous êtes actuellement loin de l’aéroport (probablement dans un autre pays) et vous n’avez pas la possibilité de récupérer vos affaires de l’aéroport vous-même ? Quelle est la procédure à suivre ? Et, le plus important, comment faire pour ramener ces objets perdus ou oubliés chez vous ? Retourner à l’aéroport peut être très coûteux et prendre beaucoup de temps. Avec Eurosender, vous saurez comment récupérer les valises ou d’autres objets perdus à l’aéroport de Paris-Charles-de-Gaulle facilement ou pour pas cher.
Récupérer vos bagages perdus à l’aéroport de Paris CDG
Le service de sécurité de l’aéroport de Paris-CDG récupère toujours les objets perdus ou oubliés. Cependant, le propriétaire de ces affaires peut se trouver déjà de l’autre côté du pays ou même à l’étranger. Si une telle situation vous êtes arrivée, nous vous expliquerons comment contacter le service des objets trouvé de l’aéroport Roissy-CDG et comment réserver un service de récupération de votre bagage depuis l’aéroport.
Que faire en cas d’un bagage perdu à l’aéroport de Paris-CDG ?
La première chose à faire est de remplir la déclaration de perte en ligne. Nous vous conseillons d’être le plus précis possible. Chaque détail compte. Une phrase comme “l’objet perdu est un téléphone noir” n’est pas assez précis. Par contre, si vous indiquerez quelque-chose comme “L’objet perdu est un téléphone avec une coque Hello Kitty et un fond d’écran de la Tour Eiffel”, cela pourra faciliter la recherche d’un objet perdu à Roissy-Charles-de-Gaulle.
Une fois le formulaire envoyé, le service des objets trouvés prendra soin de vous recontacter (pensez à vérifier vos mails).
A savoir :
Ce processus est utile seulement si vous pensez avoir perdu votre bagage dans un terminal (ce qui exclus, entre autres, les avions et les bus pour l’embarquement). Si vous avez besoin de plus d’informations, vous pouvez contacter CDG au 39 50 ou cliquer sur ce lien.
Comment expédier le bagage depuis l’Aéroport de Paris CDG ?
Nos partenaires, des sociétés de transport fiables, peuvent récupérer des bagages depuis les aéroports, les gares, les hôtels, les appartements, etc. Pour faire transporter les valises depuis l’aéroport de Roissy-Charles-de-Gaulle, voici comment procéder :
- Si vous êtes à Paris ou à proximité: rendez-vous directement au niveau des objets trouvés de Paris-Charles de Gaulle, au terminal 2. Armez-vous de votre pièce d’identité.
- Si vous êtes éloigné de l’aéroport ou vous êtes à l’étranger : Eurosender peut se charger expédier le bagage depuis l’Aéroport de Paris CDG jusqu’à chez vous.
Si vous voulez réserver les services d’Eurosender pour faire transporter vos valises depuis l’aéroport de Roissy-Charles-de-Gaulle jusqu’à chez vous, certaines règles sont à suivre.
- Contactez CDG par téléphone (39 50) ou en cliquant ici. Une fois en contact, Vérifiez où se trouve le bureau des objets trouvés de Paris-Charles de Gaulle et demandez-leur si votre bagage s’y trouve toujours. L’adresse indiquée sur le site internet est la suivante : Niveau 3 de la gare SNCF/ TGV – Terminal 2.
- Une vérification semble indispensable. Pour aider le livreur, une adresse précise est vivement recommandée.
- Demandez si votre objet perdu possède un numéro de référence.
- Informez un responsable de CDG que votre objet perdu sera collecté par une société de messagerie. Précisez bien le nom de l’entreprise de courrier ainsi que la date de livraison.
- Demandez au bureau des objets trouvés d’emballer vos affaires. Elles seront alors prêtes à être livrées.
Information importante
Pensez à finaliser votre commande rapidement. Effectivement, au bout de 15 jours, un bagage perdu à CDG est transféré au Service des Objets Trouvés de la Préfecture de Police de Paris.
Adresse : 36 Rue des morillons 75732 Paris, France
Téléphone : 34 30
Si vous avez la moindre question sur comment organiser le transport de vos affaires de l’aéroport de Paris CDG à la destination souhaitée, vous pouvez toujours contacter nos spécialistes, que ce soit par email ou par téléphone. Nos experts se feront le plaisir de vous aider.
Puis-je immédiatement expédier mon bagage depuis l’Aéroport de Paris CDG ?
Avant de finaliser votre commande pour récupérer le bagage perdu et retrouvé à l’aéroport de Paris-CDG, quelques informations complémentaires sont à considérer :
- Veuillez entrer les dimensions et le poids de votre bagage dans l’outil ci-dessous. Votre bagage est-il trop grand pour un envoi standard ou récupérez-vous plusieurs valises ? Dans ce cas, nous vous recommandons de demander une offre personnalisée.
- Jetez un œil à la liste des articles interdits à l’envoi.
Vérifiez quel service vous convient le mieux
Soyez sûr, Eurosender vous aidera à faire transporter les valises depuis l’aéroport de Roissy-Charles-de-Gaulle à la destination souhaitée en toute sécurité et pour pas cher.
Les 2 dernières étapes pour récupérer le bagage perdu et retrouvé à l’aéroport de Paris-CDG sereinement
Assurer l’emballage de vos articles
L’emballage du colis constitue une étape obligatoire, pour s’assurer que la société de transport accepte la livraison.
- Pour des valises, les entourer de film plastique suffit. N’oubliez pas de faire de même pour les roues et la poignée.
- Pour tous les autres articles, il est nécessaire de les ranger dans une boite en carton (avec de matériaux d’amortissement dedans) et sceller la boîte avec du ruban adhésif.
Vous pouvez jeter un œil sur notre page dédiée à l’emballage d’autres biens matériels, comme les téléphones portables, les objets fragiles, les vêtements, les bijoux ou bien les ordinateurs portables.
Obtenir un horaire plus précis pour la collecte
Le livreur viendra chercher votre objet perdu entre 9h et 18h, le jour de la collecte. Cependant, voici les horaires d’ouverture du bureau des objets trouvés de Paris-Charles de Gaulle:
- Tous les jours de 9h à 12h et de 13h à17h
- Exception le mardi de 13h à 17h
Vous voyez où est le problème ? Les horaires du bureau et les horaires du coursier ne correspondent pas parfaitement. Dans ce cas, comment faire pour obtenir un horaire plus restreint de la part de l’entreprise de transport ? C’est assez simple.
- Vous pourvez écrire un email à help@eurosender.com en expliquant votre demande.
- Un de nos agents vous répondra et vous donnera le numéro de téléphone de la société de messagerie.
- Une fois que vous avez reçu votre numéro de suivi par email, vous pouvez contacter la société de livraison et demander de venir à un horaire un peu plus spécifique.
Avons-nous oublié quelque chose ? Voulez-vous savoir plus Avez-vous encore des questions sur comment récupérer les valises ou d’autres objets perdus à l’aéroport de Paris-Charles-de-Gaulle ? Ariez-vous des questions sur l’activité d’Eurosender en général ? Contactez-nous sans hésitations et nous serons ravis de faire votre connaissance et de vous assister.